🚚 Polityka wysyłki

1. Obszary dostawy

Bodyeltics dostarcza swoje produkty do Francji, Europy oraz innych krajów międzynarodowych za pośrednictwem naszych partnerów przewozowych.
Lista dostępnych krajów jest wyświetlana w momencie składania zamówienia.

2. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 24–48 godzin roboczych (z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych).
Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a następnie e-mail z numerem śledzenia przesyłki po jej wysłaniu.

3. Szacowany czas dostawy

  • Francja metropolitalna: 5–10 dni roboczych

  • Europa: 7–14 dni roboczych

  • Międzynarodowe: 10–20 dni roboczych

⚠️ Terminy te mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od przewoźnika oraz okoliczności wyjątkowych (okresy wzmożonego ruchu, odprawy celne itp.).

4. Koszty dostawy

  • Standardowa dostawa: obliczana automatycznie przy płatności.

  • Darmowa dostawa: dla wszystkich zamówień powyżej 200 zł.

5. Śledzenie zamówienia

Każde zamówienie jest wysyłane z numerem śledzenia, który otrzymasz w wiadomości e-mail. Możesz śledzić swoją przesyłkę bezpośrednio na stronie przewoźnika.

6. Opóźnienia i problemy z dostawą

Bodyeltics nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika, strajków, blokad celnych ani innych zdarzeń niezależnych od naszej woli.
W przypadku problemów z dostawą prosimy o kontakt pod adresem contact.bodyeltics@gmail.com podając numer zamówienia.

7. Adres dostawy

Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność informacji podanych podczas składania zamówienia. W przypadku błędnego adresu Bodyeltics nie odpowiada za opóźnienia lub brak możliwości dostawy.

8. Zaginione lub uszkodzone przesyłki

  • Jeśli Twoja paczka zostanie uszkodzona podczas dostawy, prosimy o natychmiastowe zgłoszenie tego przewoźnikowi i kontakt z nami w ciągu 48 godzin.

  • Jeśli Twoja paczka zostanie uznana przez przewoźnika za zagubioną, wyślemy ją ponownie bezpłatnie lub dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy.

✅ Tekst gotowy do wstawienia na stronę Bodyeltics w języku polskim.